Tag: khách hàng

3 kỹ năng kinh doanh trường học không dạy

Họ cảm thấy mình cần phải được lắng nghe cũng như muốn giải thích hết mọi thứ cho người khác hiểu. Chính bởi họ không để người khác có cơ hội chia sẻ ý kiến cá nhân nên sau cùng, lại tạo ra một môi trường ức chế, nơi mà suy nghĩ của những người ...

Biến khách hàng nhỏ lẻ thành khách hàng lớn

Trong bán hàng không phải bỗng nhiên bạn có được những mối khách hàng lớn , để có những đơn hàng lớn đôi khi bạn cần bắt đầu từ những khách hàng nhỏ .Nếu biết dõi theo khách hàng với thái độ tích cực và chân thành thì ngay sau giai đoạn mua hàng những ...

Tại sao khách hàng chấm dứt hợp tác với công ty của bạn ?

Tồn tại trong những hoàn cảnh , điều kiện khác nhau ,mỗi người sẽ có tính cách , suy nghĩ , lập trường khác nhau.Khách hang của bạn cũng vậy,mỗi người có những đặc điểm riêng bởi vậy bạn không thể đoán được cách xử sự của họ như thế nào.Tuy nhiên họ lại chính ...

6 kỹ năng cơ bản khi nói chuyện với khách hàng

Dale Carnegie* từng nói: “Tên của một người đối với họ mà nói, là một thứ âm thanh quan trọng nhất, dễ chịu nhất trong tất cả các ngôn ngữ”. Bất kỳ ai mà bạn quen biết họ đều cảm thấy ấn tượng và tự hào nếu bạn nhớ tên họ. Nhiều người vẫn gặp ...

4 kỹ năng giúp bạn giao tiếp hiệu quả trong bán hàng

Bạn có thu hút khách hàng lắng nghe bạn nói hay không chính là phụ thuộc vào cách diễn đạt của bạn. Có thể nội dung thuyết minh của bạn rất tốt nhưng cách diễn đạt không khôn khéo thì cũng không hiệu quả và khó thuyết phục được khách hàng. Cần tránh cách nói ...

Chia sẻ những kỹ năng bán hàng cơ bản.

Một kỹ năng bán hàng khác là sự khát khao và khả năng giải quyết vấn đề với các khách mua hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp luôn muốn giải quyết vấn đề và phải giải quyết triệt để. Khả năng tập trung vào câu hỏi vấn đề của người mua là gì và ...